Após denúncia da Metrópole, Embasa volta atrás em conta de R$26 mil

Na última quarta-feira, o ouvinte Fernando Azevedo procurou a Metrópole para denunciar o salto - sem nenhum tipo de explicação - da sua conta de água. Acostumado a pagar entre R$ 20 e R$ 40 pelos serviços, ele recebeu da Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) duas contas de água que somadas chegam a quase R$ 26 mil.

“Como é que eu vou pagar isso? Um preço de um carro zero, o consumo de água de dois meses. Eu não vivo num palacete, minha casa é bem simples, humilde, com três pessoas dentro. Eu não parti nem para negociar, porque não tenho como. Eu tenho um salário de R$ 2,1 mil por mês. Como é que eu vou pagar R$ 30 mil de água? Eu vou ter que vender a casa pra pagar água? Não tem como. O que eu posso fazer? Nada”, questionou, triste, Azevedo.

O caso de Fernando foi denunciado pelo Jornal da Metrópole dessa semana e, após dois dias, a história teve um final justo. “Vocês não sabem a felicidade que estou hoje. Eu estou ligando para agradecer a vocês, eles resolveram o problema ontem, essa exorbitância de água, supostamente gasta pela gente, se resumiu para R$480. Então, estou agradecendo a vocês. Eles me pediram desculpa e disseram que foi um erro deles. A própria conta não era para ter vindo para as minhas mãos”, contou nessa sexta-feira (16).

Porém, o caso da diarista Edinólia Ferreira, que passou por situação semelhante, continua sem solução. “Há alguns meses eu venho recebendo contas de valores altos. Começou a partir de R$ 1 mil, depois, no terceiro mês, veio cerca de R$ 6 mil. E fiz uma reclamação no juizado de pequenas causas. Consegui uma liminar, e eles fizeram a religação de minha água, que estava cortada”, relatou. E ai, Embasa?