Oi começa primeira fase da inclusão de nono dígito na Bahia em outubro

Os clientes da operadora Oi vão passar a ter mais um dígito no número de telefone celular. A empresa já está enviando aos clientes mensagem (SMS) informando a alteração de oito para nove dígitos, a partir de 11 de outubro nos estados de Minas Gerais, Sergipe e Bahia.
 
As chamadas realizadas com apenas oito dígitos ainda serão completadas na primeira fase de implantação, para adaptação das redes. Mas a Oi esclareceu que o usuário ouvirá uma mensagem orientando sobre o novo formato de discagem. Numa segunda etapa, o cliente ouvirá a mensagem de orientação, entretanto, a chamada não será efetuada. 

Em nota, a companhia destacou que está trabalhando na alteração desde o início do ano e mobilizou equipe multidisciplinar das áreas de Engenharia, TI, Negócios, Comunicação e Relacionamento com o Cliente para garantir o funcionamento adequado dos serviços e o atendimento durante a transição do sistema.

Essa mudança no número de dígitos já foi realizada em outros estados, como São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Amapá e Amazonas, com base na resolução nº 553 da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), de 14 de dezembro de 2010. O nono dígito será implementado em todo o Brasil até o fim de 2016.