Procon-SP notifica iFood, Rappi, Uber Eats e outros apps de delivery de comida

O Procon-SP notificou nesta terça-feira (5) as plataformas de delivery de comida para que expliquem como funciona o negócio. 

Os aplicativos iFood, Rappi, Loggi, Uber, 99 Food Delivery, Aiqfome, Agência de Restaurantes Online, James Intermediação de Negócios, Kyte Tecnologia de Software e Lalamove Tecnologia terão que explicar ao órgão de defesa do consumidor paulista qual a relação estabelecida com os restaurantes parceiros e que tipo de garantias podem oferecer quanto a qualidade e a segurança dos alimentos entregues.

As plataformas terão que informar também quantos parceiros estão cadastrados e destes quais estão, de fato, ativos.

Uma das preocupações do Procon-SP é saber que tipo de garantia os aplicativos podem oferecer ao consumidor em relação a qualidade e a segurança dos alimentos.