Instabilidade no Pix afeta usuários e gera pico de reclamações em bancos

Usuários de diferentes instituições financeiras relataram instabilidade no sistema de transferências instantâneas Pix nesta terça-feira. As queixas foram registradas pela plataforma Downdetector, que acompanha falhas em serviços em tempo real.

De acordo com os dados, o volume de reclamações começou a crescer por volta das 11h50. O pico ocorreu cerca de dez minutos depois, quando foram contabilizados 637 registros de instabilidade.

No mesmo período, a plataforma também identificou aumento de notificações envolvendo diversos bancos, além de um pico de queixas relacionadas ao Banco Central do Brasil, responsável pela operação do Pix.

Até o momento, não há detalhes sobre a causa das falhas.