Hoje foi dia de perguntas no Metrópole Serviço. O chefe de fiscalização do Procon, Iratan Vilas Boas, respondeu diversas questões sobre os direitos do consumidor e explicou como está a operação do órgão com as preparações para o Dia das Mães. 

"Infelizmente, temos problemas. Eu gosto de participar das fiscalizações junto com os meus fiscais. Gosto de verificar como é que está o mercado, de conhecer as novas práticas abusivas, para que a gente possa melhorar as fiscalizações e cada vez mais garantir direitos do consumidor. Visitamos grandes centros comerciais e as lojas de rua. Também as floriculturas porque nós sabemos que nos últimos dias, próximos ao dia das mães, são um dos segmentos mais procurados por consumidores. E nós encontramos aí algumas irregularidades durante as nossas visitas. A mais grave a comercialização de produtos com prazo de validade vencido", afirma. 

Assista a entrevista completa