Salvador: além do disque 192, Samu pode ser acionado via WhatsApp; veja como

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Salvador funciona 24h, com oferta de atendimento pré-hospitalar gratuito para urgências e emergências clínicas, traumáticas ou psiquiátricas. Além do telefone 192, os cidadãos podem consultar a equipe via WhatsApp, através do número (71) 3143-5630, coordenado em Salvador pela Secretaria Municipal de Saúde (SMS).

Através dos canais, os usuários podem receber orientações através da regulação médica, que faz a triagem dos casos conforme a gravidade, envia ambulâncias (básicas ou avançadas) e orienta procedimentos até a chegada do socorro ao local. Em Salvador e Região Metropolitana (RMS), as  bases fixas e pontos de apoio do serviço atendem cerca de mil pessoas diariamente. Segundo a secretaria, o Samu registra em média 250 saídas de ambulâncias diariamente

Como contactar
1. Envie um "oi" para  (71) 3143-5630 através no Whatsappno

2. O sistema irá encaminhar um link, que permite ao solicitante iniciar uma conversa com a central de atendimento via chamada online. 

O Coordenador do Serviço em Salvador, o médico Ivan Paiva, alerta sobre o risco de chamadas falsas que, segundo ele, somaram 14% dos acionamentos feitos em 2025. “Trabalhamos para atender rapidamente e salvar vidas. O Samu é um serviço destinado exclusivamente a situações de urgência e emergência, com risco iminente de morte, comprometimento de órgãos ou membros, ou casos de sofrimento intenso. Quando uma equipe é acionada para atender um falso acionamento, outra ocorrência legítima pode ficar sem assistência no tempo necessário”, ressaltou o médico.