Justiça intervém após CASSI indicar clínica de idosos para paciente com obesidade severa

Uma mulher de 47 anos, com obesidade grau 2, transtornos psiquiátricos e várias comorbidades, teve seu pedido de internação negado pela CASSI — plano de saúde da Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil. Apesar da recomendação médica para tratamento intensivo em unidade especializada por 110 dias, a operadora ofereceu apenas uma clínica geriátrica, decisão considerada “inadmissível” pela Justiça, que interveio e obrigou o plano a cumprir a prescrição médica.  

O caso começou com um laudo detalhado e evoluiu para uma disputa judicial que resultou em duas decisões favoráveis à paciente. A mais recente, de 18 de junho de 2025, reforçou a proibição da internação em clínica geriátrica e determinou a internação imediata em centro especializado no tratamento da obesidade.

Clínica geriátrica como "alternativa": negligência disfarçada
Mesmo após a primeira decisão liminar, a CASSI insistiu em direcionar a paciente para uma clínica voltada a idosos e convalescentes, conforme cadastro da Receita Federal, sem vínculo com o tratamento da obesidade. Na decisão, a juíza Lizianni de Cerqueira Monteiro foi categórica: “o estabelecimento indicado não se amolda às necessidades da paciente e à doença que possui”, disse.

Justiça garante tratamento adequado
Diante do descumprimento da decisão e da indicação incorreta, a Justiça ordenou a internação na unidade especializada recomendada pela médica assistente. O local segue protocolo baseado em acompanhamento médico, apoio psicológico, reeducação alimentar, fisioterapia e atividade física — estrutura prevista em boas práticas assistenciais. “Deste modo, intime-se a operadora para autorizar a internação da autora na clínica indicada por ela, no prazo de 48 horas”, determinou a magistrada. A paciente, agora, deve iniciar seu tratamento ainda em junho.

A reportagem entrou em contato com a CASSI, mas até o momento desta publicação, não obteve resposta.