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Segunda-feira, 22 de abril de 2024

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ANS suspende venda de 51 planos de 11 operadoras

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ANS suspende venda de 51 planos de 11 operadoras

Planos não estão autorizados a receberem novos clientes até que sejam comprovadas melhorias no atendimento

ANS suspende venda de 51 planos de 11 operadoras

Foto: Arquivo/Agência Brasil

Por: Juliana Almirante no dia 14 de junho de 2019 às 12:40

A comercialização de 51 planos de saúde de 11 operadoras foi proibida a partir de hoje (14), de acordo com decisão da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). (Veja aqui a lista)

A suspensão havia sido anunciada no último dia 7. Os planos não estão autorizados a receberem novos clientes até que sejam comprovadas melhorias no atendimento.

Todos os 600 mil beneficiários desses planos não são afetados pela medida, já que as operadoras são obrigadas a oferecer cobertura para os clientes.

A suspensão é parte do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, que avalia os planos, a cada três meses, com base em reclamações de clientes acerca de questões como cobertura assistencial, prazo máximo de atendimento e rede de atenção, entre outras.
 
Outros 27 planos de dez operadoras, que haviam sido suspensos em avaliações anteriores, conseguiram melhorar seu atendimento e tiveram autorização para voltar a ser comercializados a partir de hoje.