Com greve do Correios, Procon alerta consumidores sobre atraso de faturas

O Procon-Ba, órgão que garante o direito do consumidor, alerta à população durante o período da greve dos Correios, ressaltando que os fornecedores devem disponibilizar os canais alternativos de atendimento. As pessoas que não receberem faturas até a data de vencimento, por causa da greve nacional do Correios, deverão providenciar outros meios de quitá-las para que não paguem multas e juros. O órgão lembra que, a greve não isenta os consumidores de taxas por atraso.

O Coordenador Técnico do Órgão, Filipe Vieira, disse que ­­o consumidor deverá entrar em contato com as empresas, antes do vencimento das faturas, para comunicar o não recebimento e solicitar que sejam disponibilizadas outras formas de acesso às contas: por email, pelo site, fax, loja credenciada, entre outros.