Brasil
Aplicativo do banco Itaú apresenta instabilidade nesta sexta-feira
A situação continua sendo acompanhada pelos usuários, que esperam a completa regularização dos serviços
Foto: Reprodução/ShutterStock
O aplicativo do banco Itaú apresentou instabilidades nesta sexta-feira (3), que gerou reclamações de usuários nas redes sociais. Ao tentar acessar o aplicativo, clientes relatam que mensagens apareceram indicando que: “Tivemos um problema ao carregar os lançamentos”.
Outra notificação afirmava que o sistema estava em processo de normalização, acompanhada de um pedido de desculpas pelo transtorno.
Ao portal Metrópoles, o banco Itaú informou que “identificou instabilidade nesta sexta-feira (03 de janeiro), no processamento de algumas transações. O banco informa que o sistema está sendo normalizado e os aplicativos continuam em funcionamento”.
Conforme o site Down Detector, que monitora serviços online, houve um pico de reclamações por volta das 9h30, mas os relatos continuaram ao longo do dia. Do total de queixas, 61% apontaram problemas ao checar o saldo da conta, enquanto 21% relataram dificuldades com a função Pix e 18% mencionaram falhas no momento do login.
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