Procon oferece atendimentos gratuitos em estação de metrô de Salvador

O Procon Bahia promove, entre 17 e 19 de novembro, uma nova etapa do programa Procon em Movimento na Estação de Metrô Lapa. A ação, organizada pela Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (SJDH) em parceria com o Metrô Bahia, funcionará das 8h às 18h e atenderá apenas quem estiver utilizando o sistema metroviário. As senhas serão distribuídas conforme a chegada do público.

Durante os três dias de atividade, os consumidores terão acesso a serviços como abertura de reclamações, negociação de dívidas, esclarecimento de dúvidas e consultas diversas. Equipes do Procon-BA também estarão no local oferecendo orientações personalizadas e entregando materiais educativos sobre consumo consciente.

Atualmente, o Procon-BA conta com 35 postos distribuídos entre Salvador e cidades do interior, instalados em unidades do SAC, além da sede localizada na Avenida Carlos Gomes. O órgão também disponibiliza atendimento remoto por chamada de vídeo, que pode ser agendado pela plataforma BA.GOV.BR.