Silvania Rocha defende atendimento humanizado e atenção individualizada para reduzir medo de pacientes

A cirurgiã-dentista Silvania Rocha defendeu a importância de olhar para cada paciente de forma individualizada e considerar suas experiências, medos e necessidades durante o atendimento odontológico. Em entrevista à Rádio Metropole nesta quarta-feira (4), ela afirmou que a escuta e a atenção ao outro são fundamentais para tornar os procedimentos mais confortáveis e reduzir o receio de ir ao dentista.

“Eu acho que nós perdemos a capacidade de olhar para o indivíduo. E aí eu acho que coloquei isso na odontologia”, avaliou. Para a dentista, a dificuldade de perceber as necessidades do outro não se restringe à área da saúde e também aparece em situações cotidianas.

Silvania explicou que o medo de sentir dor ainda é comum entre os pacientes, sobretudo entre aqueles que tiveram experiências negativas em consultas anteriores. Segundo ela, práticas antigas, como realizar extrações sem exames de imagem e aplicar anestesia de forma brusca, contribuíram para criar essa resistência. “Tem essa questão do que você passou, da dor mesmo que você passou no passado. Então, você não quer reviver isso e não vai ao dentista”, afirmou.

A profissional disse que adota como princípio a ausência de dor durante os procedimentos e defendeu que a aplicação da anestesia seja feita lentamente, para evitar desconforto. Ela também procura adaptar o ambiente ao gosto do paciente, com música escolhida por ele e uso de óculos escuros. Segundo Silvania, alguns chegam a relaxar a ponto de dormir durante o tratamento.

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