FGTS: Mais de 356 mil pessoas foram às agências da Caixa neste sábado

Mais de 356 mil brasileiros foram às agências da Caixa Econômica Federal neste sábado (18) para tirar dúvidas sobre suas contas inativas do FGTS e atualizar as informações cadastrais. Desde a divulgação do calendário de pagamento, foram atendidos cerca de 1,4 milhão trabalhadores interessados em obter informações sobre o FGTS.

Desde o dia 15, todas agências em território nacional passaram a abrir duas horas antes. A instituição financeira disponibilizou ainda um site, aplicativo para celular e uma linha telefônica (0800 726 2017) para atender o público sobre o assunto. Ao longo dos três dias de atendimento especial, clientes relataram problemas para consulta do saldo nas contas tanto pela internet quanto pelo telesserviço. O banco reconheceu o problema e orientou os trabalhadores a buscar informação pelo site. Neste sábado (18), o vice-presidente da Caixa Econômica Federal, Roberto Derziê, afirmou que os canais de atendimento do banco estão totalmente normalizados.