Brasil

Proibição de telemarketing de telefônicas começa nesta terça-feira

Clientes na lista Não Perturbe não podem ser contatados para venda de serviços

[Proibição de telemarketing de telefônicas começa nesta terça-feira]
Foto : Marcello Casal Jr./Agência Brasil

Por Catarina Lopes no dia 16 de Julho de 2019 ⋅ 19:00

Entra hoje (16) em vigor a lista Não Perturbe para as operadoras de telecomunicações. Clientes nessa lista não podem ser objeto de ligações de telemarketing para venda de serviços como pacotes de telefonia, acesso à internet e TV paga. A medida foi tomada por determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

As pessoas que desejarem fazer parte dessa lista podem realizar um cadastro no site da iniciativa, já disponível pelo link www.naomeperturbe.com.br. A lista é única e atinge as principais empresas do setor: Algar, Claro/Net, Nextel, Oi, Sercomtel, Sky, TIM e Vivo.

Caso uma pessoa inclua seu nome na lista e continue recebendo ligações de ofertas de serviços de telecomunicações, ele pode ligar para o número 1331 e fazer uma reclamação, o que pode causar desde uma advertência a uma multa de até R$ 50 milhões para a empresa infratora.

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